Términos del Servicio
SoulBits ofrece este Sitio Web sujeto a las presentes Condiciones de Uso. Al visitar el Sitio Web o utilizar los servicios o aplicaciones del Sitio Web, el usuario acepta estas Condiciones de Uso.
Obligaciones del Usuario/Cliente
Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y contratación bajo los presentes Términos y Condiciones. Del mismo modo declara ser mayor de 16 años de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso al sitio web del titular y la contratación por medio de estos.
Además, el cliente se obliga: (a) a pagar puntualmente por el servicio o servicios contratados, (b) a realizar un buen uso del sitio web y respetar las leyes aplicables – incluidas a título enunciativo pero no limitativo, las de propiedad intelectual e industrial – y los Textos Legales de aplicación en el sitio web y, por extensión , a no infringir los derechos de terceros ni realizar ninguna actividad ilícita, (c) a no participar en ninguna actividad que dificulte o interfiera en el funcionamiento del servicio, incluyendo el funcionamiento de los servidores y redes que están conectados con el servicio.
Acepta ser el responsable único sin que el titular deba asumir responsabilidad alguna frente al cliente o terceros, de cualquier incumplimiento de sus obligaciones previstas en los Textos legales, así como de las consecuencias de dicho incumplimiento, incluyendo cualesquiera pérdidas o daños en que podamos incurrir.
Ser usuario del sitio web implica que reconoce haber leído y aceptado los Textos legales (Aviso legal, política de privacidad, política de cookies y los presentes Términos y Condiciones) y lo que los extienda la normativa legal aplicable en esta.
Condiciones de Compra
La presente página web ha sido diseñada para la venta directa.
Las Condiciones de Compra que se expondrán a continuación regulan la venta de los productos de la página web https://www.soulbitsflores.com/, propiedad de Doble F Ideas, S.L.
Antes de realizar cualquier pedido en la presente página web, le rogamos que lea y revise atentamente las condiciones de compra que se exponen a continuación.
Como cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y las condiciones generales de contratación.
Si no está usted de acuerdo con lo que se menciona seguidamente, no debe realizar ninguna compra en esta página web.
Estas Condiciones podrían ser modificadas en cualquier momento, por lo que es importante tenerlas presentes periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento en el que usted realice un pedido, serán las que le resulten aplicables y no otras.
La información o datos personales que nos facilite sobre usted o sobre la persona a la que usted solicita que se envíe el producto comprado en la web, serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad.
Al adquirir un producto en este Sitio Web para un tercero y facilitarnos sus datos para el envío del producto (nombre, dirección, teléfono y dirección de correo electrónico, es importante que usted tenga el consentimiento de ellos para hacerlo, de otro modo, no podremos realizar el envío a ese tercero y su compra le será remitida a usted.
Al hacer uso de esta página web usted consiente el tratamiento de dicha información y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces.
Usted se compromete a hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos, a no realizar ningún pedido falso, fraudulento o especulativo (en dicho caso estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes) y a facilitarnos los datos de contacto de forma veraz y cierta.
Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si fuere necesario.
Al realizar un pedido a través de esta página web, usted nos garantiza que es mayor de 16 años y que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
Disponibilidad del Servicio
Los artículos que se ofrecen en esta página web están disponibles para su envío a España.
Celebración del contrato
No existirá ningún contrato entre usted y nuestra empresa hasta que su pedido haya sido expresamente aceptado por nosotros. Si su oferta no es aceptada y ya se hubiese realizado algún cargo en su cuenta, el importe del mismo le será devuelto en su totalidad y lo antes posible.
Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online que se establece en la web. Los pedidos están sujetos a aceptación, es decir, que se le remitirá un correo electrónico en el que se le confirmará que el pedido ha sido realizado.
El contrato para la compra de un producto entre usted y nosotros quedará formalizado únicamente cuando le enviemos la Confirmación de Envío de su pedido.
No estaremos obligados a suministrarle ningún producto que pudiera haber sido objeto de pedido hasta que le confirmemos el envío del mismo en una Confirmación de Envío.
Disponibilidad de los productos
Si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de otros productos que Ud. podrá encargar.
Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos la cantidad abonada lo antes posible.
Negativa a tramitar un producto
No seremos responsables frente a usted por negarnos a tramitar un pedido una vez que le hayamos enviado la Confirmación de Pedido. Siempre le será comunicado vía correo electrónico.
Imposibilidad de entrega
En caso de que transcurridos 10 días laborables desde que su pedido esté disponible para su entrega, el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a nosotros, entenderemos que desea desistir del Contrato y lo consideraremos resuelto.
Como consecuencia de la resolución del Contrato, le devolveremos el precio pagado por tales productos lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 30 días naturales desde la fecha en que consideremos resuelto el Contrato, siempre y cuando hayamos podido recuperar el producto. En estos casos, estaremos autorizados a repercutirle los costes de transporte derivados del envío y de la resolución del Contrato.
Transmisión del riesgo y de la propiedad del producto
Los riesgos de los productos serán a su cargo a partir del momento de su entrega.
Precio, formas de pago y ejecución del pedido
El precio de cada producto será el que se estipule en cada momento en nuestra página web, salvo en caso de error manifiesto.
Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los productos que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.
No estaremos obligados a suministrarle ningún producto al precio incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por usted.
Los precios de esta página web incluyen IVA.
Para tramitar su pedido y efectuar el pago deberá hacerlo de la siguiente forma:
Mediante tarjeta de Crédito (Visa, Mastercard) Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. El cargo en su tarjeta se hará en el momento de la compra del producto.
Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. Asimismo, los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en Shopify Payments (pasarela de pago) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor del titular.
Al pagar con tarjeta Visa o Mastercard se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta Visa o Mastercard, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.
Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente al titular al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.
IVA
De conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada a través de esta página web estará sujeta a Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), que se repercutirá al tipo vigente al momento de la entrega.
Responsabilidad y exoneración de responsabilidad
Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes Condiciones, nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en nuestra página web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto. No obstante lo anterior, nuestra responsabilidad no está excluida ni limitada en los siguientes casos: en caso de fallecimiento o daños personales ocasionados por nuestra negligencia, en caso de fraude o falsedad fraudulenta, o en cualquier asunto en el que fuese ilegal o ilícito que excluyéramos, limitásemos o intentáramos excluir o limitar nuestra responsabilidad.
Debido a la naturaleza abierta de esta página web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio de esta página web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma.
Todas las descripciones de productos, informaciones y materiales que figuran en esta página web se suministran como cuerpo cierto y sin garantías expresas o implícitas sobre los mismos.
Con el alcance que permita la ley, excluimos todas las garantías, salvo aquéllas que no puedan ser legítimamente excluidas frente a los consumidores y usuarios.
Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará a sus derechos legales como consumidor y usuario, ni a su derecho a desistir del Contrato.
Propiedad Intelectual
Usted reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. Usted podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Esto no le impedirá utilizar esta página web en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o datos de Contacto.
Ataques informáticos
Usted no debe realizar un uso indebido de esta página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. Usted no tratará de tener acceso no autorizado a esta página web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra página web.
Usted se compromete a no atacar esta página web a través de un ataque de denegación de servicio o de un ataque de denegación de servicio distribuido.
El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable.
Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar esta página web.
No seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.
Links desde nuestra web
En el caso de que nuestra página web contenga links a otras páginas web y materiales de terceros, dichos links se facilitan únicamente a efectos informativos, sin que nosotros tengamos control alguno sobre el contenido de dichas páginas web o materiales. Por lo tanto, no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier daño o pérdida derivados de su uso.
Comunicaciones por escrito
La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Mediante el uso de esta página web, usted acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con nosotros sean electrónicas.
Cesión de Derechos y Obligaciones
El Contrato es vinculante tanto para usted como para nosotros, así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes. Usted no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo a su favor o para usted, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito.
Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo a nuestro favor o para nosotros, en cualquier momento durante la vigencia del Contrato. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, usted tiene como consumidor reconocidos por ley o anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías tanto expresas como tácitas, que le hubiésemos podido otorgar.
Acontecimientos fuera de nuestro control
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un Contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable ("Causa de Fuerza Mayor").
Se entenderá que nuestras obligaciones derivadas de los Contratos quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor.
Se entenderán causas de fuerza mayor las siguientes:
-Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
-Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (ya haya sido declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
-Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
-Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
- Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
- Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de otros gobiernos.
-Huelga, fallos o accidentes de transporte marítimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte
Renuncia
La falta de requerimiento por nuestra parte del cumplimiento estricto por su parte de alguna de las obligaciones asumidas por usted en virtud de un Contrato o de las presentes Condiciones o la falta de ejercicio por nuestra parte de los derechos o acciones que nos pudiesen corresponder en virtud de dicho Contrato o de las Condiciones, no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni le exonerará a usted de cumplir con tales obligaciones. Ninguna renuncia por nuestra parte a un derecho o acción concreto supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados del Contrato o de las Condiciones. Ninguna renuncia por nuestra parte a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados del Contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y formalice y se le comunique a usted por escrito.
Derecho a modificar las condiciones
Tenemos derecho a modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. Usted estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, Condiciones o Aviso de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que usted hubiera hecho previamente.
Duración y terminación
El funcionamiento de esta página web tiene un carácter indefinido. No obstante, SoulBits podrá suspender temporalmente la prestación del servicio y/o darlo por finalizado de forma definitiva, en cualquier momento o instante, sin necesidad de pre-aviso.
Legislación aplicable y jurisdicción
Cualquier controversia o reclamación que pudiera surgir sobre los contenidos, actividades y servicios de la presente página web entre SoulBits y los usuarios y/o terceros, será sometida a la jurisdicción de los Tribunales y a la legislación española con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que la legislación aplicable determine de forma imperativa otro fuero o legislación distinta.
La relación entre el usuario y el titular se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas de jurisdicción y competencia al respecto, con sometimiento al foro del domicilio del titular.
En caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa que actúe en el marco de su actividad empresarial o comercial, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid, (España). Asimismo, el titular se reserva la facultad de presentar las acciones civiles y/o penales que considere oportunas por la utilización indebida del sitio web, o por el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.